Bina girişinde el geometrisi taraması: biyometrik veri kararı (2022/662)
Karar 2022/662 · 7 Temmuz 2022 · KOBİ özeti: Muhammet Çay · Yayın 2026-09-02
Kısa cevap: Kurul, elin 31.000 noktadan üç boyutlu taranmasıyla kimlik doğrulayan sistemin biyometrik veri işlediğini; bunun m. 6 kapsamında özel nitelikli veri olduğunu ve bina girişi için açık rıza dışında hiçbir işleme şartının bulunmadığını belirtti. İşletmenin 'el geometrisi kişiye özgü değildir' savunması, sistemin yanılma oranı gösterilerek reddedildi. 100.000 TL idari para cezası, uygulamanın durdurulması (m. 15/7) ve toplanan verilerin imhası.
Uyarı: Bu sayfa, Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun kamuya açık karar özetinin işletme diliyle yeniden anlatımıdır; hukuki görüş veya danışmanlık değildir. Kararın resmî metni için kvkk.gov.tr kaynağına gidin; kendi durumunuz için bir hukukçuya danışın.
| Karar no | 2022/662 |
|---|---|
| Karar tarihi | 7 Temmuz 2022 |
| Veri sorumlusu | Hizmet binası işleten işletme (aboneleri için) |
| Sonuç | 100.000 TL idari para cezası · Uygulamanın durdurulması, el geometrisi verilerinin yok edilmesi, aktarılan üçüncü kişilere bildirim |
| Konular | Biyometrik veri, Açık rıza, Çalışan / işveren, İlgili kişi başvurusu, Sağlık |
| Resmî kaynak | kvkk.gov.tr/Icerik/7399/2022-662 |
Olay
İşletmenin abonesi olan bir kişi, hizmet binasına girişte 'Biyometrik El Geometrisi Terminali' adlı cihaza elini koymak zorunda kaldığını, avuç içi ve parmak bilgisinin geçerli bir açık rıza olmadan tarandığını ve kayıtlarda işlendiğini belirterek Kurul'a başvurdu. Sistem, el geometrisini şifreyle birlikte kimlik doğrulama için kullanıyordu.
İşletme savunmasında el geometrisinin kişiye özgü olmadığını, başka biriyle aynı olabileceğini, dolayısıyla biyometrik değil sıradan kişisel veri olduğunu ileri sürdü. Karar özetinde alternatif bir giriş yönteminin sunulduğundan söz edilmiyor.
Kurul ne dedi?
Kurul önce verinin niteliğini belirledi. Cihaz elin 31.000 noktasını üç boyutlu tarıyor ve kimliği otomatik doğruluyordu; üreticinin açıkladığı yanılma oranı yüz trilyonda birin altındaydı. Fiziksel özelliklerden özel teknik işlemeyle üretilen ve kimlik doğrulamaya yarayan bu veri, biyometrik veridir ve m. 6 kapsamında özel nitelikli kişisel veridir.
Özel nitelikli veri, sağlık ve cinsel hayat dışında kalan türlerde yalnızca açık rızayla veya kanunlarda öngörülen hâllerde işlenebilir. Bina girişi için böyle bir kanun hükmü yoktu; ilgili kişinin rıza göstermediği de tartışmasızdı. Kurul ayrıca, geçerli bir rıza için gerekli olan ön bilgilendirmenin (kapsam, amaç, sınırlar, sonuçlar) yapılmadığını tespit etti. Hukuka aykırı işleme, m. 12/1'deki 'hukuka aykırı işlemeyi önleme' yükümlülüğünün de ihlali sayıldı.
Sonuç: özel nitelikli veri işlenmesi ve çok sayıda abonenin etkilenmesi gözetilerek 18/1-b uyarınca 100.000 TL idari para cezası; m. 15/7 uyarınca el geometrisiyle giriş uygulamasının durdurulması; bugüne kadar toplanan verilerin İmha Yönetmeliği'ne uygun olarak ivedilikle yok edilmesi, aktarıldıysa üçüncü kişilere bildirilmesi ve sonucun Kurul'a raporlanması.
Dayanak
- KVKK m. 3 ve m. 6/1 — Biyometrik veri özel nitelikli kişisel veridir; açık rıza olmadan işlenemez.
- KVKK m. 6/3 — Kanunlarda öngörülen hâl istisnası — bina girişi için böyle bir hüküm yok.
- KVKK m. 10 — Geçerli rıza için önceden yeterli bilgilendirme.
- KVKK m. 7 ve m. 15/7 — Verilerin yok edilmesi; uygulamanın durdurulması.
- KVKK m. 12/1 ve m. 18/1-b — İdari para cezasının dayanağı.
KOBİ için üç ders
- Parmak izi, yüz, avuç, el geometrisi: hepsi aynı kategoride
Cihaz satıcısının 'bu biyometrik sayılmaz' demesi Kurul'u bağlamaz. Kimliği otomatik doğrulayan her fiziksel özellik taraması özel nitelikli veri işlemesidir.
- Biyometrik girişe her zaman alternatif koyun
Kart, PIN veya QR gibi rıza gerektirmeyen bir yol yoksa, alınan rıza 'özgür irade' testini geçmez. PDKS ve bina giriş sistemlerinde alternatif yöntem standart olsun.
- Durdurma kararı cezadan daha pahalı olabilir
Kurul yalnızca ceza vermedi; sistemi durdurdu ve verileri imha ettirdi. Yatırım yapmadan önce açık rıza ve alternatif yöntem planını yazın; personel için personel açık rıza metni şablonumuza bakın.
Bu kararla ilgili belge ve araçlar
- Parmak iziyle mesai takibi: Kurul'un biyometrik veri kararı
- Personel açık rıza metni şablonu — biyometrik veri bölümü
- Karar 2022/1357: spor salonunda kan grubu ve parmak izi
- KVKK uyum rehberi
Sık sorulan sorular
Çalışanlar için el veya yüz tanımalı PDKS kullanabilir miyim?
Yalnızca açık rızayla ve rıza vermeyen çalışan için alternatif bir yöntem sunarak. Kurul'un parmak izi kararı ile bu karar birlikte okunmalıdır; her ikisinde de alternatif yokluğu ve rıza eksikliği belirleyiciydi.
Veriyi sistemde şablon (template) olarak saklamak biyometrik işleme sayılmaz mı?
Bu kararda Kurul, taramanın kimlik doğrulamaya yaradığına baktı; verinin ham görüntü yerine matematiksel şablon olması niteliğini değiştirmedi.
15/7 maddesine göre durdurma ne demek?
Kurul, hukuka aykırılığın giderilmesi için veri işlemenin durdurulmasına karar verebilir. Burada el geometrisiyle giriş uygulaması bütünüyle durduruldu.
İncelediğimiz diğer kararlar
- İşyeri kamerası, çerez ve tek kutulu iletişim izni: 2024/1361 kararı
- Tuvalet koridorunda kamera ve yüz tanımayla giriş: 2022/797 kararı
- Spor salonunda avuç içi taramayla üye girişi: 2020/167 kararı
- Çerez aydınlatması olmayan oyun sitesi: 2022/1358 kararı
- Randevu almak için pazarlama rızası şart koşulan sağlık sitesi: 2023/692 kararı
- 'Marka elçiliği' ile toplanan numaralara aydınlatmasız arama: 2026/1183 kararı
Tüm karar özetlerini konuya göre süzmek için Kurul kararları rehberine dönün.