Dolap alanındaki kamera ve eksik aydınlatma: iş yeri kamerası kararı (2024/540)

Karar 2024/540 · 28 Mart 2024 · KOBİ özeti: Muhammet Çay · Yayın 2026-09-02

Kısa cevap: Kurul, hırsızlığa karşı çalışanların yazılı talebiyle kurulan, 60 gün saklama süreli kamerayı m. 5/2-f meşru menfaat kapsamında hukuka uygun buldu ve idari para cezası vermedi. Buna karşılık aydınlatma metninin yalnızca genel atıflar içermesini, aydınlatma ile açık rızanın tek işlemde alınmasını ve vekil başvurusunda 'özel yetki' aranmasını hatalı buldu; üçü için düzeltme ve Kurul'a bildirim talimatı verdi.

Uyarı: Bu sayfa, Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun kamuya açık karar özetinin işletme diliyle yeniden anlatımıdır; hukuki görüş veya danışmanlık değildir. Kararın resmî metni için kvkk.gov.tr kaynağına gidin; kendi durumunuz için bir hukukçuya danışın.

Olay

İş sözleşmesini feshetmiş bir çalışan, soyunma-giyinme odası olarak nitelediği alanın kamerayla izlendiğini, rıza alınmadığını, kayıtların saklandığını ve aydınlatma yapılmadığını ileri sürerek vekili aracılığıyla önce şirkete, sonra Kurul'a başvurdu.

Şirket, alanın soyunma odası değil çalışanların kişisel eşyalarını koyduğu kilitli dolapların bulunduğu bir bölüm olduğunu; kameraların hırsızlık olayları üzerine çalışanların imzalı iki talep yazısıyla kurulduğunu; aydınlatma metni verildiğini ve kayıtların 60 günle sınırlı tutulup otomatik silindiğini savundu.

Kurul ne dedi?

Kurul kameranın kendisini sorun etmedi. Çalışanların talebiyle, hırsızlığı önlemek için kurulan ve sonrasında hırsızlık yaşanmayan sistem, m. 5/2-f kapsamında meşru menfaate dayanıyordu; 60 günlük saklama ve otomatik silme, veri güvenliği yönünden uygun bulundu.

Sorun belgelerdeydi. Aydınlatma metni yalnızca Kanun'a genel atıflar içeriyor, kameranın hangi işleme şartına dayandığını ve somut amaçları açıklamıyordu; bu m. 10 ve Aydınlatma Tebliği'ne aykırıydı. Aydınlatma ile açık rıza tek işlemde alınmıştı; oysa ikisi ayrı yapılmalı ve açık rıza metninde diğer işleme şartlarına yer verilmemelidir. Ayrıca şirket, vekil aracılığıyla yapılan başvuruda vekâletnamede 'özel yetki' aramıştı; Kurul bunun yasal bir gereklilik olmadığını belirtti.

Sonuç: veri işleme faaliyeti Kanun'un genel ilkelerine aykırı bulunmadı, idari para cezası verilmedi. Talimatlar: aydınlatma metninin somut açıklamalarla yeniden düzenlenmesi, aydınlatma ile açık rıza süreçlerinin ayrıştırılması ve sonuçların Kurul'a bildirilmesi; gelecekte vekâletnamelerde özel yetki şartı aranmaması.

Dayanak

• KVKK m. 5/2-f — Hırsızlığı önleme amacıyla kamera — meşru menfaat, çalışan talebiyle desteklenmiş.
• KVKK m. 4/2-ç ve m. 12 — 60 günlük saklama ve otomatik silme — ölçülülük ve veri güvenliği yönünden yeterli.
• KVKK m. 10 ve Aydınlatma Tebliği — Genel atıf yeterli değil; işleme şartı ve amaç somut yazılmalı; rıza ile aydınlatma ayrı.
• KVKK m. 13 ve Başvuru Tebliği — Vekil aracılığıyla başvuruda özel yetki aranmaması.

KOBİ için üç ders

1. 'Kanun'un ilgili maddeleri uyarınca' cümlesi aydınlatma değildir

   Kamera aydınlatma metninde hangi alanların izlendiği, amaç, dayanılan işleme şartı (örneğin 5/2-f), saklama süresi ve aktarım açıkça yazılmalı. Şablon için kamera aydınlatma metni sayfamıza bakın.

2. Aydınlatma ve açık rıza aynı kâğıtta olmasın

   Kurul iki belgenin tek işlemde alınmasını hatalı buldu. Meşru menfaate dayanan kamera için zaten rıza gerekmez; rıza yalnızca gerçekten rızaya dayanan işlemler için, ayrı metinle alınır.

3. Çalışan talebini ve saklama süresini belgeleyin

   Bu dosyada şirketi kurtaran iki şey imzalı talep yazıları ve 60 günlük otomatik silme kaydıydı. Kamera sisteminin saklama ayarını ve karar gerekçesini envantere işleyin.

4. Vekilden gelen başvuruyu ek şart koşmadan cevaplayın

   Genel vekâletname yeterlidir; 'özel yetki yok' diye başvuruyu geri çevirmek Kurul'un uyarı konusu oldu.

Bu kararla ilgili belge ve araçlar

• Kamera aydınlatma metni şablonu — alan, amaç, işleme şartı ve saklama süresi alanları
• Çalışan aydınlatma metni şablonu
• Üretim tesisleri için KVKK süreçleri — kamera, PDKS, iş güvenliği
• Karar 2023/1461: okulda kameradan ses kaydı — kameranın sınırı

Sık sorulan sorular