Emlak / Gayrimenkul İçin KVKK
Sektöre özel süreç şablonu · 7 tipik süreç
Not: Bu sayfa genel bilgilendirme amaçlıdır, hukuki danışmanlık değildir. Aşağıdaki süreçler sektörde tipik olanlardır; kendi işletmenizde farklı süreçler bulunabilir.
Emlak sektöründe portföy, doğrudan kişisel veri yığınıdır: alıcı ve satıcıların kimlik, iletişim ve finansal bilgileri. En sık ihlal, ilgisi olmayan kişilere sürekli pazarlama mesajı gönderilmesidir. Ayrıca tapu ve kredi süreçlerinde alınan belge fotokopilerinin ölçülülüğü ayrıca sorgulanmalıdır.
Envantere girmesi gereken tipik süreçler
KVKK uyumunun temeli, hangi veriyi neden işlediğinizi yazmaktır. Emlak / Gayrimenkul işletmelerinde envanterde şu süreçler bulunur:
| Süreç | Veri kategorileri | Kimin verisi | Amaç | Hukuki sebep | Saklama | İmha |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Müşteri sözleşme ve faturalama | Kimlik, İletişim, Finans | Müşteriler | Sözleşmenin ifası, faturalandırma | Sözleşmenin ifası, hukuki yükümlülük | 10 yıl (TTK/VUK) | Yok etme |
| Çalışan özlük dosyası | Kimlik, İletişim, Özlük, Sağlık raporu | Çalışanlar | İş sözleşmesinin ifası, mevzuata uyum | Hukuki yükümlülük, iş sözleşmesi | İş ilişkisinin sona ermesinden itibaren 10 yıl | Yok etme |
| İş başvuruları | Kimlik, İletişim, Özgeçmiş bilgileri | Aday çalışanlar | İşe alım süreçlerinin yürütülmesi | Açık rıza | 1 yıl | Silme |
| Güvenlik kamerası kayıtları | Görsel kayıt | Ziyaretçiler, Çalışanlar | İşyeri ve kişi güvenliğinin sağlanması | Meşru menfaat | 30-60 gün | Silme |
| Bülten / ticari elektronik ileti | Ad soyad, E-posta, Telefon | Aboneler | Ticari elektronik ileti gönderimi | Açık rıza | Rıza geri alınana kadar | Silme |
| Portföy ve müşteri eşleştirme | Kimlik, İletişim, Talep bilgileri | Alıcı/kiracı adayları, Mal sahipleri | Aracılık hizmeti | Sözleşmenin ifası, meşru menfaat | 3 yıl | Silme |
| Tapu ve sözleşme işlemleri | Kimlik, Finans, Tapu bilgileri | Taraflar | İşlemin tamamlanması | Hukuki yükümlülük | 10 yıl | Yok etme |
Emlak / Gayrimenkul işletmelerinde dikkat edilecekler
İlan platformlarına yüklenen kişisel veriler aktarımdır; envanterde belirtin.
Kimlik fotokopisi toplarken ölçülülük ilkesine dikkat edin.
Bu alanda ceza nereden geliyor?
Sayılar 313 karar özetinden sayılmıştır.
Arşivde “emlak ve site yönetimi” etiketiyle 6 karar var; 3 tanesinde idari para cezası bulunuyor ve bunların toplamı 355.000 TL. Küçük ama net bir küme: portföy paylaşımı, aidat borcu ilanı ve site yönetimi duyuruları.
Bu kümedeki en yüksek cezalı kararlar: 2023/1461 (230.000 TL) · 2020/166 (75.000 TL) · 2020/67 (50.000 TL). Künyeler kvkk.gov.tr'deki resmî özetlere bağlanır.
Emlak / Gayrimenkul süreçlerine en yakın dört yatay başlık ve arşivdeki ağırlıkları. Bunlar bu sektöre özel kararlar değil; her işkolunda işleyen ama sizin veri akışınıza en çok dokunan başlıklar:
| Başlık | Karar | Cezalı | Toplam ceza |
|---|---|---|---|
| Açık rıza alınması | 135 | 63 | 14.055.679 TL |
| İzinsiz ticari ileti | 64 | 47 | 9.415.500 TL |
| İlgili kişi başvurusu | 150 | 55 | 13.270.000 TL |
| Güvenlik kamerası | 12 | 6 | 1.820.000 TL |
Karar arşivi · ceza riski hesaplayıcı
Hangi belgeler gerekiyor?
- Kişisel veri envanteri — yukarıdaki tablonun kendi süreçlerinizle doldurulmuş hâli (nasıl hazırlanır)
- Aydınlatma metni — veri topladığınız her kanalda görünür olmalı (nasıl hazırlanır)
- Açık rıza metni — tablonuzda 2 süreç açık rızaya dayanıyor: iş başvuruları, bülten / ticari elektronik ileti. Yalnız bunlar için (nasıl yazılır)
- Saklama ve imha politikası — süre dolduğunda ne yapılacağı
- VERBİS kaydı — tablonuzda özel nitelikli veri görünüyor. Ana faaliyeti özel nitelikli veri işlemek olan veri sorumlularında kayıt, çalışan sayısı ve bilanço eşiklerinden bağımsız olarak aranır (kimler zorunlu · nasıl yapılır)
Bu sektör için hazır belge şablonları
Aşağıdaki şablonlar emlak / gayrimenkul işletmelerinde en sık ihtiyaç duyulan belgelerdir; her biri tarayıcıda doldurulur ve indirilir.
- İşyeri Kamera Aydınlatma Metni Örneği — İşyeri güvenlik kamerası için aydınlatma metni örneği.
Bu sayfayı belgeye çevirin
KVKK Otomat'ta Emlak / Gayrimenkul şablonunu seçtiğinizde bu süreçler hazır gelir; işaretler, kendi durumunuza göre düzenler ve belge setinizi üretirsiniz. Belgeler taslaktır; yayına almadan önce bir hukukçuya gözden geçirtmeniz tavsiye edilir.
Bu süreçlerle belgelerimi üret
Tek bir belgeye ihtiyacınız varsa şablon sayfalarından doğrudan üretebilir, mevcut durumunuzu görmek için uyum testini çalıştırabilirsiniz.